Tens clients empresa.
El teu canal de venda hauria de ser tan professional com ells.
El teu client empresa no compra com un consumidor. Necessita preus a mida, aprovació interna i integració amb els seus sistemes. Si el teu canal online no està pensat per a això, estàs perdent comandes cada dia sense saber-ho.
La consultoria ecommerce B2B és l'assessorament especialitzat per digitalitzar el canal de venda entre empreses — preus per compte, comandes mínimes, integració amb ERP i cicles de compra llargs.
- Els teus clients empresa podran fer comandes sense trucar ni enviar emails — automàticament, amb els seus preus i condicions
- El teu ERP i el teu canal online parlaran el mateix idioma — sense feina manual ni errors d'estoc
- Sabràs si el projecte funciona abans de comprometre't a res — diagnòstic gratuït en 48h
El B2B té unes regles que la majoria
d'ecommerces ignoren fins que perden clients
Aplicar lògica B2C a un entorn B2B no és un error menor. És el motiu pel qual molts projectes de digitalització B2B fracassen o queden a mitges.
El teu client empresa no decideix sol ni ràpid
Necessita aprovació interna, compara pressupostos, negocia condicions i sovint és una decisió de diverses persones. Un funnel pensat per a impulse buying no funciona en B2B.
El teu canal necessita funcionalitats que cap botiga B2C porta de sèrie
Preus personalitzats per compte, comandes mínimes, facturació diferida, catàlegs restringits. Aplicar una solució B2C genera pegats que el teu equip ha de corregir manualment cada dia.
Sense integració amb el teu ERP, el teu equip farà feina doble cada dia
Estocs desincronitzats, preus incorrectes als distribuïdors, comandes duplicades. La integració no és un plus en B2B: és el mínim per no perdre la confiança del client empresa.
No és el mateix canal.
No pot ser la mateixa estratègia.
Vuit diferències clau entre l'ecommerce B2B i el B2C que expliquen per què necessites una estratègia de venda digital específica per al teu negoci entre empreses.
| Ecommerce B2C | Ecommerce B2B ✓ | |
|---|---|---|
| Decisió de compra | Individual, sovint impulsiva | Múltiples persones, cicle llarg |
| Preus | Iguals per a tothom | Personalitzats per compte i volum |
| Catàleg | Públic i accessible | Restringit per tipus de client |
| Pagament | Immediat, targeta o PayPal | Facturació diferida, crèdit, transferència |
| Comandes mínimes | No n'hi ha | Per unitat, pes o import mínim |
| Integració de sistemes | Opcional | Crítica — ERP, CRM, logística |
| Onboarding del client | Autoservei immediat | Procés d'alta i validació d'empresa |
| Fidelització | Email marketing, retargeting | Gestió d'account, comandes recurrents |
Tres perfils, un mateix repte:
vendre digitalment entre empreses
Fabricants i industrials
Vols digitalitzar la venda als teus distribuïdors i eliminar la dependència del telèfon i el comercial per a comandes recurrents.
Majoristes i comerços
Vols obrir un canal online per vendre a altres negocis amb tarifes diferenciades, gestió d'accounts i condicions personalitzades per client.
Empreses de serveis professionals
Vols digitalitzar la captació i contractació online sense perdre el tracte personalitzat que exigeix el B2B i mantenint els teus processos de venda consultiva.
Quatre àrees de treball
específiques del B2B digital
En la consultoria ecommerce B2B no aplico el mateix framework que faig servir per a B2C. Cada projecte comença des del diagnòstic del teu model de negoci i els teus clients empresa concrets.
Com vens, a qui i a quin preu — dissenyat per al teu B2B
Dissenyem junts el model de venda digital B2B: pricing online, política de descomptes per volum i gestió de la relació amb distribuïdors i clients empresa.
- Model de preus per segment de client
- Estratègia d'onboarding per a nous accounts
- Política de comandes mínimes i volums
- Gestió del cicle de venda B2B online
La plataforma que aguanta la realitat del teu B2B
Seleccionem la plataforma adequada i la configurem per al teu model real: preus per compte, catàlegs segmentats i fluxos de comanda específics per a entorns empresarials.
- Shopify B2B, WooCommerce, Magento, Prestashop
- Preus i catàlegs per tipus de client
- Portal de client i gestió de comptes
- Fluxos d'aprovació i comandes recurrents
El teu ERP i el teu ecommerce, sincronitzats
Integrem l'ecommerce amb els teus sistemes actuals per eliminar duplicitats, errors d'estoc i inconsistències de preu que destrossen la confiança del client empresa.
- Integració amb SAP, Sage, Odoo i altres ERP
- Sincronització d'estoc en temps real
- Connexió amb CRM i eines comercials
- Automatització de fluxos de comanda
Més vendes als clients que ja tens
Millorem el portal de client, automatitzem les comandes recurrents i construïm una estratègia de fidelització d'accounts que redueix la dependència de la captació constant.
- Optimització del portal de client B2B
- Automatització de comandes recurrents
- Estratègia de fidelització d'accounts clau
- Reporting i KPIs específics del canal B2B
L'ecommerce B2B ben executat no substitueix el teu equip comercial.
L'allibera per fer el que realment genera valor: vendre.
Què és l'ecommerce B2B i per
què necessita una estratègia pròpia
L'ecommerce B2B (Business-to-Business) és el canal de venda digital entre empreses. A diferència del B2C, on un negoci ven directament a consumidors finals, en el B2B el comprador és una altra empresa: un distribuïdor, un majorista, un client corporate o un partner comercial.
Aquesta diferència no és menor. Canvia absolutament tot: el procés de decisió, les funcionalitats necessàries de la plataforma, la integració amb sistemes de gestió i l'estratègia de captació i retenció. Un ecommerce B2B mal dissenyat no només no genera vendes — genera problemes operatius que el teu equip ha de gestionar manualment cada dia.
Plataformes d'ecommerce B2B: quina triar
No totes les plataformes ecommerce estan preparades per a entorns B2B. Les més utilitzades en projectes de consultoria ecommerce B2B són:
- Shopify B2B — Ideal per a empreses que volen una solució àgil amb preus per compte, comandes mínimes i portal de client natiu. La millor opció per a volums mitjans amb necessitats estàndard.
- Magento / Adobe Commerce — Per a projectes B2B complexos amb múltiples catàlegs, preus molt personalitzats i integracions avançades amb ERP. Alta flexibilitat, alta inversió.
- WooCommerce + plugins B2B — Opció accessible per a pimes que ja fan servir WordPress. Flexible però requereix una arquitectura tècnica ben pensada per evitar problemes d'escalabilitat.
- Prestashop B2B — Popular en el mercat espanyol i europeu. Bona opció per a majoristes i distribuïdors amb catàlegs grans i necessitats de personalització moderada.
La integració ERP: el punt crític de tot projecte B2B
La integració entre l'ecommerce B2B i l'ERP de l'empresa és el factor que més condiciona l'èxit o el fracàs d'un projecte. Un ecommerce B2B sense integració amb el sistema de gestió genera dades desincronitzades, feina manual doble i errors que deterioren la confiança del client empresa.
Els ERPs més habituals en projectes de digitalització B2B a Espanya són SAP Business One, Sage 200, Odoo, Microsoft Dynamics i Navision. Cada un té nivells d'integració nativa diferent amb les principals plataformes ecommerce. La tria de la plataforma i la valoració de la integració és una de les primeres tasques de qualsevol consultoria ecommerce B2B professional.
Digitalitzar el canal B2B: per on començar
La majoria d'empreses que volen digitalitzar el seu canal B2B cometen el mateix error: comencen per la plataforma en lloc de començar per l'estratègia. La plataforma és una eina. El que determina l'èxit és tenir clara la resposta a aquestes preguntes: Qui comprarà al portal? Amb quines condicions? Com s'integra amb els meus sistemes actuals? Com formaré i incorporaré els meus clients empresa al canal digital? Sense aquesta base, qualsevol plataforma fracassa.
Per què triar un consultor especialitzat
en ecommerce B2B
He treballat in-house en contextos B2B i B2C i conec la diferència real, no teòrica. La meva experiència en consultoria ecommerce B2B no ve de llibres ni de gestionar comptes des d'una agència — ve de prendre decisions amb pressupost real i clients empresa reals. No aplico plantilles B2C a entorns B2B. Treballo colze a colze amb el teu equip comercial i tècnic perquè l'ecommerce B2B no és només tecnologia — és un canvi en la manera de vendre. Si el teu negoci és B2C o mixt, pots conèixer el meu servei general de consultoria ecommerce.
He pres decisions amb pressupost real en entorns B2B. No és teoria: és experiència aplicada al teu context concret.
Cada projecte B2B comença des del diagnòstic del teu model de negoci, els teus clients i els teus sistemes actuals.
M'integro amb el teu equip comercial i tècnic. Sense intermediaris, sense juniors, sense capes intermediàries.
Cada acció té un KPI associat. Sabràs si funciona abans de comprometre't a res.
Com passem del diagnòstic
a les primeres comandes B2B
Un roadmap clar des del primer dia. Sense fases infinites, sense sorpreses.
Diagnòstic del model B2B actual
Analitzem el teu negoci, els teus clients empresa, els teus sistemes actuals i les oportunitats de digitalització concretes.
Definició d'arquitectura i plataforma
Decidim la plataforma, l'estructura de preus per compte, el catàleg i les integracions necessàries amb ERP i CRM.
Configuració i primeres proves
Construïm el canal, configurem els fluxos de comanda i fem proves amb clients reals seleccionats abans del llançament.
Primeres comandes B2B al canal digital
El canal és operatiu. Mesurem, optimitzem i escalem amb dades reals de comportament dels teus clients empresa.
No saps si el teu negoci està llest per al B2B digital?
La majoria d'empreses B2B que m'arriben porten anys pensant que no estan llestes per digitalitzar el canal. Després del diagnòstic, gairebé totes descobreixen que ja ho estan — i que el cost de no fer-ho és més gran del que creien.
Anàlisi del teu model de negoci B2B actual, els teus sistemes i les teves oportunitats digitals concretes.
Resposta amb una valoració honesta de la complexitat, el potencial i per on caldria començar.
Si no encaixem, t'ho dic jo el primer. I si puc, t'oriento cap a qui millor et pugui ajudar.
Preguntes freqüents sobre
consultoria ecommerce B2B
Cada setmana sense un canal B2B digital és una setmana en què el teu equip comercial gestiona comandes en lloc de vendre.
Escriu-me i en 48h et dic si el teu negoci està llest — i per on començaria.